Thiết kế trải nghiệm người bệnh tại bệnh viện công lập
Dự án nhiều giai đoạn nhằm nghiên cứu và cải tiến hành trình người bệnh tại hai bệnh viện trực thuộc Bộ Y tế, vận dụng phương pháp thiết kế dịch vụ và khoa học triển khai.
Nguồn kinh phí: Tài trợ quốc gia
Chủ nhiệm đề tài: PGS.TS. Nguyễn Thị Hoài Thu